service client
Le blog e-commerce de Rentashop
Confirmation d'expédition et suivi colis par SMS
24 Septembre 2012 | par François Huet | Fonctionnalités
Parmi les nouveautés de cette rentrée, citons les nouvelles fonctions d'optimisation des relations clients que sont l'envoi optionnel par SMS du message de confirmation d'expédition et de son lien vers le suivi du colis ; et le développement de la fonction "anniversaire"
Kekoli, le logiciel de suivi colis
22 Mars 2011 | par François Huet | Fonctionnalités, Partenariats
Contrôler le suivi de vos expéditions, informer vos clients, gérer vos réclamations auprès de vos transporteurs : la solution Kekoli rationalise vos expéditions
iAdvize, le service client en temps réel
08 Juin 2010 | par François Huet | Fonctionnalités, Partenariats
iAdvize, la solution chat de service client en temps réel est officiellement sortie. Rentashop propose désormais à tous ses clients la connexion avec cet outil de transformation extraordinaire.
