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Une philosophie mutualiste

Il est toujours possible d'envisager de construire son activité autour d'une application open source type OS Commerce ou Magento... de nombreux webmarchands s'y sont risqués avant de renoncer à cette fausse bonne solution (sauf à posséder les compétences PHP nécessaires). Rentashop a été conçu pour préserver sa capacité d'évolution : développé en interne par nos propres programmeurs, notre programme peut ainsi suivre la demande technologique car nous maîtrisons l'intégralité du code créé par notre équipe.

Développement mutualisé

Rentashop évolue au gré des besoins de la communauté de ses utilisateurs : si un outil ou une fonction peut-être utile à la communauté des utilisateurs, elle est ajoutée au logiciel sans supplément de coût pour le demandeur ni augmentation de la licence (ex : interface Rentashop / Expeditor I-Net).

Dans certains cas il est également possible de développer une application "semi mutualisée" si des spécificités supplémentaires sont demandées par un utilisateur pour un objectif précis et peu ou pas généralisable.

Dans ce cas les coûts du développement sont partagés.

Répondre aux attentes de la communauté d'utilisateurs

Gage de notre sérieux et de la transparence de notre politique commerciale, une communauté d'utilisateurs (les Rentashoppers) interagit via un forum intégré dans le backoffice et accessible à l'ensemble des clients Rentashop : actions commerciales groupées, partenariats, suggestions, débats autour des différents sujets relatifs au e-commerce, cette communauté est un véritable générateur d'idées que l'équipe Rentashop met en oeuvre immédiatement, lorsque c'est possible, ou ajoute au programme des mutualisations pour un développement ultérieur.

Une équipe réactive et les compétences d'une agence

Aux dires des Rentashoppers, l'un des points forts de notre solution en ligne est la qualité d'écoute et la réactivité de notre équipe : vous êtes en contact direct et permanent avec les personnes qui interviennent sur votre projet : chef de projet, directeur artistique, programmeur, intégrateur, des réponses claires et rapides vous permettent de prendre vos décisions stratégiques en temps réel. Pour des questions complexes les réponses mettent rarement plus de 24 h à vous être apportées. Dans le cadre d'un projet web marchand, la réactivité et la vitesse de mise en oeuvre est un atout majeur.

>> une véritable approche éthique, un pari sur les modes de consommation de demain >>