• Vous pouvez en version Full gérer autant d'articles que vous le souhaitez, dans autant de rayons que vous voudrez
  (L'espace de stockage de votre boutique vous permet de valoriser vos articles avec un grand nombre d'images)

• Stockage de vos images et de vos fichiers dans la limite de l'espace disque affecté à chacune de nos formules

• En savoir plus sur l'hébergement de votre boutique

• La bande passante allouée vous permet de recevoir, en fonction du poids des images et des fichiers de votre boutique, environ 2500 vistieurs par Go, soit environ 5000 visiteurs mensuels pour une boutique Light et 25000 pour une boutique Full

  En cas de dépassement notable de cette bande passante, un supplément de 2,50 € par Go supplémentaire vous sera facturé :
  - tarifs dégressifs : jusqu'à 100 Go/mois : 2,50 € HT / Go
  - tarifs dégressifs : jusqu'à 200 Go/mois : 2,25 € HT / Go
  - tarifs dégressifs : au delà de 200 Go/mois : 2,00 € HT / Go

• En savoir plus sur l'hébergement de votre boutique

Nos boutiques vous sont livrées avec des kits de boutons (thèmes) et une interface XHTML CSS2

• Vous pouvez personnaliser ces kits, intervenir dans la présentation de chaque page, modifier l'ensemble du texte
  (nécessite la maîtrise du code HTML)

• Vous pouvez choisir de nous confier l'intégration de votre charte, d'un template, ou de faire concevoir pour vous, par notre studio de création web, une interface complète.

Le succès de votre activité ecommerce dépend en partie de la qualité de votre charte graphique, de son ergonomie, et de la qualité de son code source : confiez à notre web agency le soin de concevoir votre charte et l'intégration de votre boutique en XHTML CSS

Nous avons apporté un très grand soin à l'ergonomie de notre logiciel afin d'en faire un outil efficace et intuitif.

• Notre guide d'utilisation en images et notre guide de prise en main vous assisteront sur chaque fonction

• De plus, une aide contextuelle sera toujours à votre disposition grâce au picto "aide" :

• Si malgré ces outils vous rencontrez des difficultés, nous vous assisterons par mail ou par téléphone.

Pour chaque cas de figure, un mail sera envoyé automatiquement à vos clients. Ces messages sont 100% peronnalisables

• Relance client : une commande est enregistrée, mais le paiement n'est pas parvenu : rentashop relance le client

• Mail a un ami : chaque fiche article contient un lien permettant à vos visiteurs de signaler un article à un ami

• Mot de passe perdu : si votre client a oublié son mot de passe, il peut le récupérer dans ce message

• Confirmation de commande : message confirmant au client que sa commande est prise en compte

• Confirmation règlement CB: un message prévient le client que son règlement CB est validé

• Confirmation règlement chèque : un message prévient le client que le règlement par chèque de sa commande est enregistré

• Confirmation d'envoi : averti le client que sa commande vient de lui être livrée (contient un lien pour le suivi colis)

• Mail de satisfaction : contacte le client pour connaître son indice de satisfaction

• + de nombreuses autres situations (voir backoffice demo)

Tout savoir sur le répondeur automatique

Un outil de suivi de vos envois automatiques permet de valider la réception de tous ces messages.

Partagez vos expériences, vos astuces, vos bons plans, entre webmarchand sur le forum intégré au backoffice

• Partagez, proposez des évolutions du logiciel, échangez vos points de vue et votre expérience avec d'autres webmarchands directement depuis la console d'administration de votre boutique

• Participez à des actions commerciales groupées, proposez vos actions

Tous vos documents imprimables en PDF (Acrobat Reader):

• Impression parfaite de vos commandes, avoirs, et autres documents avec le format PDF d'Acrobat.

• Paramètres dynamiques (éditez vous-même le contenu texte de vos documents)

• Insérez votre logo, une image de fond...

En savoir plus sur l'édition des documents PDF

Avec Rentashop, c'est vous qui créez vos rayons, et les sous catégories de vos rayons, les sous-rayons

• Rayons : affichage au choix, image ou texte, image et texte, liste, affichage par colonnes, tout est possible

• Sous-rayons : organisez le menu de votre boutique sur deux niveaux pour une meilleure présentation

• Rayons virtuels : grâce à notre système de rayons virtuels, placez vos produits dans plusieurs rayons (nouveautés, promos...)

En savoir plus sur la gestion des catégories et rayons

Rentashop est conçu pour tout type de commerce, son système de sous-produits répond à chaque situation

• Désignation sur site différencié de la facture, toutes TVA

• Image et imagettes

• Publier OUI / NON

• "Forçage" du port prioritaire

• Gestion des tailles, couleurs, modèles etc. grâce au "sous-produits"

• Bundles (articles composés)

• Vente de produits virtuels (abonnement, location etc.) et numériques (mp3, PDF, etc.)

• Produits personnalisables

• et bien d'autres paramètres

Soyez visibles dans les moteurs de recherche

Le référencement de votre boutique est la clé de votre activité de commerce en ligne :
soyez visibles si vous voulez être vus !
La majorité des moteurs de recherche utilisent, lorsqu'elles sont présentes, les balises "titre" et "description" des pages HTML pour référencer et afficher les sites dans leurs pages.
Afin d'optimiser le référencement de votre boutique, Rentshop vous propose la technique de l'URL rewriting (la réécriture "en clair", des adresse web de vos pages, rayons et articles).

• Balise TITRE dynamique (la description courte de vos articles est insérée au titre de la page)

• Balise DESCRIPTION dynamique (la description de vos articles est reprise dans la balise "description" pour affichage dans Google.)

• URL rewriting appliqué à toutes les pages de vos rayons et de vos fiches article.

• Insertion de code HTML (ainsi que Javascript) dans les pages catégorie (rayon) et article

Référencez vos articles et vos rayons

Chaque rayon et chaque article de votre boutique peut être référencé individuellement pour optimiser votre référencement par les moteurs de recherche.

Rentashop est un outil complet, il vous aide à gérer votre stock et vos commandes fournisseurs

• Gestion de fournisseurs avec génération de commandes

• Alertes stock

• Alertes réapprovisonnement

Facilitez votre organisation :
Chaque commande par carte bancaire vous est signalée par votre banque, et chaque paiement par chèque vous parvient par courrier. Aucune commande ne peut vous échapper, mais si vous travaillez en équipe, un système d'alerte par email et/ou SMS permet à chaque intervenant d'être averti de la présence d'une commande à traiter dans votre backoffice en fonction des critères ci-dessous :

• Mode de transport (mode 1, mode 2 = éco, prioritaire)

• Mode de paiement (CB, autres...)

Vos clients reçoivent automatiquement les documents nécessaires (bons de commande, factures, infos livraison) à chaque étape clé de leur commande. A l'expédition, un mail automatique contenant un lien cliquable vers le site de suivi colis de la Poste. Vos clients seront tenus informés automatiquement de leur livraison.

Vous pouvez aisément suivre l’état des livraisons Colissimo depuis la page « historique des commandes)

• Toutes les formules Rentashop vous permettent de gérer les commandes par chèque ou mandat

• Vous pouvez également accepter les paiements CB en ouvrant gratuitement un compte Paypal (pré-installé)

Rentashop est compatible avec tous les systèmes bancaires de paiement en ligne, préinstallés sans frais pour toutes nos formules "Sérénité" (engagement d'un an).
Des frais d'installation de 150 € sont prélevés pour l'ensemble des opérations de mise en ligne dans le cadre de nos formules "Liberté" sans engagement de durée en prélèvement mensuel.

Rentashop n'est pas un simple catalogue en ligne, c'est une véritable application complète d'ecommerce

• Gestion des commandes avec historique, détail des commandes, remarques clients, incidents...

• Gestion des affiliations

• Validation des règlements (pour les commandes par chèque)

• Génération automatique des factures

Toutes les boutiques rentashop permettent de gérer le ecommerce à l'export

• France

• Union Européenne

• Hors UE

Rentashop gère vos mouvements de stock et le réapprovisionnement et vous permet une gestion automatisée de votre activité e-commerce

• Stock actuel, prévisionnel, réel

• Alertes de réapprovisonnement

• Entrées, sorties de stock

• Rentashop : 100% autonome et efficace

• Gestion du stock automatique ou manuelle

Plus d'infos sur la gestion des stocks

Rentashop facilite votre logistique

• Gestion des expéditions : génération des bons de préparation, listing de sortie de stock pour votre dispatch

• Génération de toutes les factures

• Système de suivi colis pour que vos clients soient informés automatiquement en temps réel de leur livraison

• Compatible Expeditor Inet

• Système de gestion des commandes fournisseurs

Déterminez avec précisions le chiffre d'affaire de chacun de vos partenaires et affiliés, consultez vos statistiques clients directement depuis le backoffice.

Utilisez l'outil statistique Google Analytics ou suivez vos campagnes de clics Google Adwords en entrant le code founi par Google dans les paramètres de votre boutique.

Deux modes de calcul sont possibles :

• 1/ Calcul des frais d'expédition au poids :
  Vous avez la possibilité de proposer des tarifs de transport en fonction du poids estimé de vos commandes. Cette solution vous permet de "coller" au plus près aux tarifs de votre transporteur. Cette solution implique que vous pesiez chaque article de votre boutique.

• 2/ Calcul des frais d'expédition en fonction du montant total de la commande
  Cette méthode vous permet de paramétrer les frais de port en fonction du montant total de vos commandes.

Un véritable fichier client :

• Fiches détaillées

• Mot de passe modifiable

• Export vers vos applications de gestion commerciale ou comptables.

• Génération de planches d'étiquettes pour vos mailings

• Abonnement à la Newslist OUI / NON

• Statistiques : triez vos clients en fonction de leurs habitudes de commande, fréquence, volume etc.)

Générez des bases distinctes de clients pour affiner votre communication

• Génération de bases de données filtrées

• Sélection sur de multiles critères

• Export des données vers Mails Pro ou au format XLS / CSV

• plus d'informations sur le système de profiling client >>

Avec rentashop, publiez sur votre blog, informez vos visiteurs et vos clients, faites la promotion de votre activité et de vos produits, boostez votre référencement naturel

• Gestion des catégories

• Commentaires modérables

• Nuage de mots clé

• Insertion d'images

• Insertion de produits associés, présence du panier et toutes les fonctions d'une boutique

Avec Rentashop, publiez toutes les pages de votre site web
Facile à gérer grâce à un éditeur HTML WYSIWYG de type "Word",maîtrisez la création de vos pages web

• Création de pages web (avec menu dynamique)

• Intégration de contenu dynamique dans vos pages (compatible Flash)

• Système d'affichage de bannières publicitaires et promotionnelles

Rentashop vous permet de publier vos propres news

• Editeur HTML WYSIWYG de type "Word"

• Gestion précise du placement des images

• Compatible Flash

• Page news avec menu dynamique

Publiez vos articles sur les guides d'achat

• Touchez une clientèle sélectionnée

• Profitez du référencement des guides d'achat pour améliorer votre positionnement

• Bénéficiez de nos partenariats avec les guides d'achats

L'ensemble des envois automatiques (répondeur, newsletter) est archivé dans la section "Historique des emails".

Consultez à tout moment la validité des adresses mails de vos clients et vérifiez si vos messages ont bien été reçus.

• Gérez les produits associés (cross selling) à un article (kits de montage, cartouches de rechange etc...)

• Suggérez des articles à ajouter à la commande en fonction des choix de votre client

• Un moteur de recherche permet à vos visiteurs d'afficher des résultats extraits de votre base articles.

• Un moteur de recherche avancée peut également être intégré

Gagnez un temps précieux lors de vos expéditions :
Vous utilisez les services de la Poste pour expédier vos commandes ? Rentashop exporte et importe vos données de livraison vers le logiciel d'édition de bordereaux de transport fourni par la Poste : Expeditor Inet

• Export des adresses de livraison et des poids estimés vers Expeditor Inet

• Import des numéros de suivi colis d'Expeditor Inet vers Rentashop

• Envoi automatique des informations de livraison à chaque client avec lien cliquable pour le suivi

• Suivi direct depuis la page « historique des commandes »

En savoir plus sur Expeditor I-Net >>

Vos clients satisfaits seront les meilleurs ambassadeurs de votre boutique :

• Système de commentaires clients

• Système de notation

• Commentaires ciient par produit

• Commentaires client sur le service (livre d'or)

• Liste de tous les commentaires

• Validation automatique ou modérée

En sus des commentaires sur vos produits, donnez à vos clients la possibilité de commenter le service fourni par votre boutique, réactivité, délais de livraison, emballage etc.
Votre boutique n'est peut-être pas encore très connue, ces commentaires de clients donneront confiance en votre boutique à de nombreux nouveaux clients.

Rentashop est un outil complet pour la vente en ligne

• Registre

• Enregistrez vos dépenses

• Récapitulatif des factures

• Bilan par article

Avec rentashop, ayez une politique commerciale dynamique

• Système de fidélisation client

• Système de gestion des promotions, par article, par rayon etc

• Système de gestion des codes promo

Mails-Pro + : un outil puissant de mailing list

• Abonnement / désabonnement automatique

• Base newsletter et base client multi bases

• Importation et exportation des données

• Suivi email par email (lecture, clics)

• Outils de filtrage de vos envois selon les critères de votre choix (sélection des profils de clients)

en savoir plus sur Mails-Pro >>

Rentashop rationalise votre travail en équipe

• Plusieurs utilisateurs possibles sur votre interface d'administration

Rentashop vous permet de gérer 2 langues sur votre boutique (pour plus de deux langues, nous contacter)

Rentashop Full uniquement (+50€ HT par mois et par vitrine):

• Gérez autant de vitrines (et noms de domaine) sur la même base

• Bilan, registre, par vitrine ou pour toute la société

• News et newsletter par vitrine ou pour toutes les vitrines

Système d'assurance Fianet ( Rentashop Full uniquement)

Pour la formule light, l'installation de FIANET est facturée une fois 150,00 € HT