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Fichier clients

le fichier client du logiciel ecommerce Rentashop est complet. Il contient toutes les informations fournies par le client lors de sa saisie de commande ainsi que les données statistiques de ses précédentes commandes.

Vous pouvez exporter votre base client au format CSV ou XLS, trier ou rechercher vos clients à l'aide du moteur de recherche spécifique, ou encore créer des profils clients grâce à l'outil de profiling client dynamique de notre solution e-commerce. Vous pouvez également générer des planches d'étiquettes dans l'optique d'une communication par le papier (mailing).

Fonctions additionnelles

Il vous est possible de modifier, depuis la fiche client, le nombre de points fidélité qui lui sont attribués. Vous pouvez également indiquer un % de remise sur les commandes et/ou sur les frais d'expédition pour un client en particulier.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également attribuer un profil de remise spéciale à chaque client ou groupe de clients. Cette fonction est particulièrement utile si vous gérez à la fois le B2B et le B2C.

Pour faciliter la gestion mixte, vous pouvez attribuer le statut de "Client VIP/PRO" à ceux de vos clients qui sont considérés comme des clients professionnels.

Le fichier client du logiciel ecommerce Rentashop