l'actualité ecommerce 

Nous contacter

Appelez-nous au 01 80 83 50 10
ou adressez-nous un mail à
contact@rentashop.fr

Commentaires et avis clients

La fonction "Commentaires et avis clients" de notre logiciel ecommerce permet de prendre en compte (automatiquement ou après modération) les avis et commentaires des clients de votre boutique en ligne. Un pictogramme signale, en page d'accueil du backoffice de notre solution e-commerce, les avis clients à contrôler.

Les commentaires des clients Rentashop sur notre service

C'est donc tout naturellement que nous avons utilisé ce système de commentaires et avis clients pour donner la parole aux utilisateurs du logiciel et de nos services dans notre page "ce que nos clients disent de Rentashop"

Validation manuelle des avis clients

icone d'alerte avis client Les avis clients peuvent être validés manuellement, édités, ou supprimés. Un sélecteur permet de cibler les avis par produit, ou les avis sur la boutique (livre d'or). L'affichage sur le site peut être numérique ou suggéré visuellement à l'aide d'images (étoiles, cercles...).

contrôle des avis clients

Edition du contenu des commentaires client

En cliquant sur la loupe, il est possible d'éditer les champs, nom, mail, le contenu du message et même la note.

Quoi qu'il en soit, nous ne pouvons que recommander à nos utilisateurs de ne pas (trop) mentir sur le contenu de leurs avis, les consommateurs ne sont aussi stupides qu'on voudrait bien le penser et, à part chez les Bisounours, personne de se laisse berner par des 20/20 élogieux rédigés par les propriétaires du site marchand. La netiquette et le respect de sa clientèle font partie de la démarche qui mène au succès d'un site e-commerce digne de ce nom, du moins c'est ainsi que nous concevons notre métier (voir notre engagement éthique)

édition du contenu des avis client